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PROTECCION DE DATOS PERSONALES

ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS, se permite informar que:

Dando cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y en el numeral 3 y el parágrafo del artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, con el objeto de informar a todas las personas cuyos datos personales se encuentran en nuestras bases de datos, y teniendo en cuenta la imposibilidad de solicitar autorización en forma individual, hace uso del mecanismo alternativo establecido en el citado numeral y manifiesta que los datos personales incluidos en sus bases de datos, se han recopilado para el correcto desempeño de los procesos directamente relacionados con el desarrollo de su objeto social.

El uso y manejo de los datos personales, se efectúa bajo estrictos estándares de responsabilidad, dentro de los cuales está el respeto al debido proceso y a la protección de la información.

Los datos registrados en nuestras bases de datos de personas naturales y jurídicas corresponden a: dirección, teléfonos, correos electrónicos, actividad económica, entre otros, En todo caso en cualquier momento el titular de la información podrá revocar su consentimiento y ejercer su derecho a la supresión de datos personales consagrado en la Ley 1581 de 2012.

Si Usted desea consultar información o solicitar la eliminación, actualización o modificación de sus datos personales en nuestras bases de datos, agradecemos se comunique en cualquier momento, a través del correo electrónico servicioalcliente@adclogistics.com.co. Si decide no hacerlo, consideraremos autorizado el tratamiento de sus datos personales. Lo anterior, sin perjuicio del derecho que asiste al titular de información en cualquier tiempo de consultar, conocer, actualizar sus datos personales, o solicitar su supresión o rectificación.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, y demás normas aplicables, que dictan disposiciones para la protección de datos personales, ADC LOGISTICA INTERNACIONAL S.AS. Nit 900.959.459-8, en su condición de responsable del tratamiento de datos personales, promulga en el presente documento, la Política de Protección de Datos Personales, que contiene los lineamientos generales en esta materia.

ADC LOGISTICA INTERNACIONAL S.A.S., está comprometida con el respeto de los derechos de personas naturales y jurídicas que han proporcionado sus datos, incluyendo: proveedores, clientes, empleados, ex-empleados y terceros en general, por eso, adopta la siguiente política de tratamiento de datos personales de obligatoria aplicación en todas las actividades que involucre el tratamiento de datos personales.

La presente Política será de aplicación a los datos personales y datos personales sensibles que se encuentren almacenados en las bases de datos de ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS.

DEFINICIONES

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de tratamiento.
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales.
Dato Personal Sensible: Los datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
Encargado del Tratamiento: La persona natural o jurídica, pública o privada que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta de ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS.
Responsable del Tratamiento: La persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos personales.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
Transmisión: tratamiento de los Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

2. PRINCIPIOS

A continuación se establecen los principios que constituyen los parámetros generales que serán respetados por ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS. en los procesos de acopio, uso y tratamiento de datos personales.

Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos por ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS., debe obedecer a una finalidad legítima de la cual se debe informar al Titular.
Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS., en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Principio de acceso y circulación restringida: Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados.
Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS., se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.

3. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En desarrollo de su objeto social ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS recolectará y realizará el Tratamiento de Datos Personales y Datos Personales Sensibles, de conformidad con lo establecido en la presente Política, en las Normas Aplicables, con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos incluidos en las Bases de Datos, para lo cual se tendrá en cuenta:

Quien realice el Tratamiento de los Datos Personales y Datos Personales Sensibles, ya establecidos en el punto 2 de este documento.

La presente Política estará en todo momento a disposición de los Titulares y terceros que deseen consultarla.
ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS será el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales y Datos Personales Sensibles, que sean recolectados por su personal, por terceros a quienes hubiese encargado tal labor, o por cualquier medio electrónico que ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS, ponga a disposición de los Titulares para tal fin.
Los Datos Personales y Datos Personales Sensibles contenidos en las Bases de Datos de ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS, serán manejados bajo estrictas políticas de seguridad y confidencialidad. En el caso en que se evidencie algún riesgo o violación al Tratamiento de los Datos Personales y Datos personales Sensibles, será responsabilidad de la persona, que lo detecte informar de manera inmediata sobre tal riesgo al área encargada de la protección de Datos Personales en ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS.
Los empleados de ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS, implementarán todas las medidas necesarias para proteger la fiabilidad, autenticidad, uso, integridad y confidencialidad de los Datos Personales y datos Personales Sensibles.
Únicamente los Datos Personales y Datos Personales Sensibles que estén sujetos a Tratamiento en cada momento, serán conservados en áreas laborales, y serán en todo momento protegidos durante su uso.
El Tratamiento de Datos Personales y Datos Personales Sensibles únicamente se realizará siempre que se cuente con las autorizaciones de los Titulares de los datos, las cuales deberán ser previas, expresas, informadas y claras. Lo anterior, con excepción de los casos en que las Normas Aplicables permitan el Tratamiento de datos sin requerir autorización.
Será necesario solicitar y conservar la prueba de las autorizaciones otorgadas.
Dentro de la autorización otorgada por el Titular se deberán expresar las finalidades específicas para las cuales es otorgada la autorización. Dicha autorización se podrá otorgar mediante la suscripción de contratos, aceptación de avisos de privacidad, suscripción de consentimientos informados, entre otros documentos que incluyan dicha autorización.
En el Tratamiento de Datos Personales y Datos Personales Sensibles, se deberá confirmar:
1. La finalidad de la recolección, manejo y los métodos de recolección de los datos.
2. En caso de uso por terceros se deberá comprobar que el Titular otorgó autorización para el Tratamiento por parte de terceros, la identidad de los terceros, los fines de su uso y el tipo de datos que se proporcionan.
3. Los datos de contacto del Encargado del Tratamiento de los datos.
4. En el caso de Tratamiento de Datos Personales Sensibles, se deberá especificar los Datos a tratar y la finalidad específica y limitada de su Tratamiento.

ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS podrá divulgar información que recopila sobre los Titulares de los Datos Personales, para suministrar información a las entidades gubernamentales cuando estas así lo soliciten, dar cumplimiento a las normas laborales y tributarias; y atender requerimientos administrativos y judiciales, pudiendo ser entregados para estos fines a abogados y asesores externos, o auditores.
Los Datos Personales podrán ser almacenados fuera de la República de Colombia, incluso en países que no proporcionen niveles adecuados de protección, al no tener implementados o expedidas legislaciones de protección de datos equivalentes a la legislación Colombiana, por lo que los Titulares de los Datos Personales recolectados autorizan que sus Datos sean tratados en dichos países, toda vez que ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS tomará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales.
Las redes sociales (tales como Facebook y Twitter, entre otras) que constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, son ajenas a ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS y, por lo tanto, no se encuentran bajo su responsabilidad. La información que las personas proporcionen dentro de redes sociales en las que ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS participa como usuario, no constituyen ni forman parte de los Datos Personales sujetos a la protección de esta Política, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma y de quien realiza la publicación de la información.

4. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES ON LINE

ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS usa dos métodos generales para recopilar información personal en línea:

La información que obtiene ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS:

Información personal: Usted puede visitar nuestros sitios en la Web sin tener que suministrar información personal. ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS puede recopilar su información de identificación personal, tal como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra

información concerniente a su identificación, sólo si usted decide ofrecérnosla.

Información adicional: En algunos casos, ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS también elimina los datos correspondientes a la identificación personal que usted nos proporciona y los mantiene en un formulario adicional. ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS puede combinar estos datos con otra información, para lograr información estadística adicional anónima, como por ejemplo, la cantidad de visitantes, el nombre de dominio original del Servidor de Internet, que nos resultan muy útiles para mejorar nuestros productos y servicios. Información recopilada en forma automática.
Si usted decide ofrecer sus datos personales, tiene derecho a revisar y corregir sus datos en cualquier momento enviando la solicitud mediante un mensaje al correo electrónico servicioalcliente@adclogistics.com.co.

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

PERSONALES

Dentro de las finalidades generales para las cuales se realiza el Tratamiento de los datos recolectados se encuentran las siguientes:

Cumplir con las obligaciones contraídas con los Titulares de los Datos Personales y Datos Personales Sensibles.
Realizar actividades propias del objeto social de ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS.
Realizar la gestión y administración de los Recursos Humanos de ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS.
Atender y gestionar las solicitudes y sugerencias realizadas por los Titulares.
Realizar actividades comerciales y de mercadeo, así como propias del objeto social de ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS, a través del Tratamiento de Datos Personales de clientes y proveedores.
Para la recolección de Datos Personales de niños, niñas y adolescentes será necesario contar con el consentimiento y la autorización de los padres o representantes de los menores. Una vez otorgada la autorización, el Tratamiento de los Datos de menores en ningún momento irá en contra de sus derechos fundamentales ni tendrá contenido no apto para menores de edad. Si no se puede obtener el consentimiento después de un periodo razonable de tiempo, o si al hacer contacto, el padre o tutor solicita no usar o mantener dicha información, ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS eliminará dicha información de sus Bases de Datos.
Se permite el Tratamiento de Datos Personales Sensibles únicamente cuando el Titular haya dado su autorización explícita. En los casos en que el Titular se encuentre física o jurídicamente incapacitado y el Tratamiento de los Datos Personales Sensibles sea necesario para salvaguardar su interés vital, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
En la ejecución de los contratos de trabajo, se realizará el Tratamiento de Datos Sensibles a fin de dar cumplimiento a las obligaciones propias del mismo y siempre que el empleado hubiese autorizado de manera expresa el Tratamiento de dichos datos.

En el tratamiento de Datos Personales y Datos Personales Sensibles, no se podrá realizar la recolección de los Datos, si el Titular de los mismos no conoce o comprende las finalidades contenidas en la presente Política.

La creación de Bases de Datos Personales Sensibles deberá tener una justificación legítima, así como también una finalidad concreta, y que desarrolle las actividades de ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS. Con el fin de crear este tipo de Bases de Datos será necesario contar con las correspondientes autorizaciones de los Titulares de Datos Sensibles.

6. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

PERSONALES

El área de Servicio y atención al cliente, será la responsable de las funcionesde protección de datos personales y dará trámite a las solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la presente política.

Puede ser contactada a través del correo electrónico: servicioalcliente@adclogistics.com.co

Definición de las Funciones

Asegurar controles para identificar, localizar y manejar los Datos.
Asegurar que los sistemas tecnológicos cuenten con el respaldo y seguridad necesarios para archivar los Datos.
Verificar que los Datos están siendo archivados correctamente mientras estén siendo objeto de Tratamiento.
Asegurarse que una vez dejen de ser objeto de Tratamiento, sean descartados de forma adecuada y archivados separadamente.
Iniciar auditorias cuando sea necesario..
7. DERECHOS DE LOS TITULARES

Son derechos de El Titular de los Datos Personales los siguientes:

Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales. Pudiendo ejercer este derecho, entre otros frente a Datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto al Ley 1581 de 2012.
Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del Dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento se ha incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
Acceder en forma gratuita, según lo establecido en el artículo 21 del Decreto 1377 de 2013, a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Para el ejercicio de los derechos mencionados por parte de los Titulares de los Datos Personales, se podrán comunicar con el área responsable del Tratamiento de Datos Personales, y atención de consultas y reclamos sobre los mismos. El ejercicio de los derechos se deberá ejercer de conformidad a lo establecido en el numeral siguiente, y conforme a los requisitos de las Normas Aplicables.

8. PROCEDIMIENTO PARA ATENCIÓN DE CONSULTAS Y

RECLAMOS:

Para el ejercicio de los derechos como Titular de los Datos Personales, ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS pondrá a disposición de los Titulares medios de comunicación adecuados para tal fin.

El procedimiento que se seguirá para el ejercicio de los derechos de los Titulares será el siguiente:

Consultas:

Cuando el Titular de los Datos Personales, su representante o causahabiente requiera consultar sus Datos Personales contenidos en las Bases de Datos de ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS, ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS atenderá la consulta dentro de los diez (10) días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de recibo de la consulta realizada.
De no ser posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Reclamos:

El Titular, su representante o causahabiente podrán solicitar la corrección, actualización o supresión, presentando un reclamo el cual deberá ser tramitado mediante solicitud escrita que contenga los siguientes Datos: identificación del Titular, descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, dirección de correspondencia del Titular, documentos soporte de la solicitud.
Si la solicitud no está completa, ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS, a través del área encargada, informará al interesado para que aporte los documentos adicionales, dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo. El interesado tendrá hasta sesenta (60) días para dar respuesta a la información requerida, en caso de no dar respuesta se entenderá que ha desistido del reclamo.
Una vez recibido el reclamo, se deberá incluir, dentro de los dos (2) días siguientes a la recepción del mismo, en la Base de Datos respectiva una nota que establezca que existe un reclamo en curso.
El reclamo deberá ser atendido dentro de los quince días hábiles siguientes a la recepción del mismo. En caso de no ser posible atenderlo en ese término, se informará al interesado, y se informarán las razones de la demora, y se dará respuesta en un término de máximo ocho (8) días.

El ejercicio de los derechos de los Titulares podrá realizarse en cualquier momento. A los fines de consulta de sus Datos Personales, los mismos se proporcionarán de forma gratuita, en los términos del Decreto 1377 de 2013.

9. NEGATIVA A PROPORCIONAR DATOS

De conformidad a lo establecido en las Normas Aplicables, ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS podrá negar el acceso a los Datos Personales o Datos Personales Sensibles, o la revocatoria de la autorización, o la solicitud de supresión de un dato en los siguientes casos:

Cuando el solicitante no sea el Titular de los Datos Personales o Datos Personales Sensibles, o el causahabiente, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello.
Cuando el solicitante no sea una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales, o no medie orden judicial.
Cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.

10. VIGENCIA Y MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

ADC LOGISTICA INTERNACIONAL SAS se reserva el derecho de efectuar modificaciones a la presente Política. Esta Política, comenzará a regir a partir del 15 de agosto de 2016,

La vigencia de la base de datos será el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades del tratamiento, teniendo en cuenta lo dispuesto en el artículo 11 del Decreto 1377 de 2013.